长宁区税务局抓防控、优服务，做好疫情防控期间纳税服务工作

      长宁区税务局统筹安排、抢早抓全，确保疫情防控期间纳税服务工作平稳有序。一是快速反应重效率，加强疫情期间办税服务厅运行保障和税收宣传。春节期间加班制定工作方案，于2月1日在全市最先发布《关于防范新型冠状病毒传播做好纳税服务工作的告纳税人书》，通过微信、短信、税企沟通平台等渠道滚动宣传网上办税事项，及时对外发布区局疫情防控相关要求及服务调整信息，大力推广非接触式办税。二是多措并举讲实效，精细谋划落实防护工作。根据区局应急预案要求，落实办税服务场所口罩等防护用具的配备工作，严密实行区域隔断，严格执行办税服务厅领导带班值班等制度，做好人群疏散和劝导工作，及时化解和处置各类风险隐患及突发情况。三是优化服务惠企民，分级分类满足办税需求。以纳税人和缴费人安全健康为出发点，积极引导网上办税，梳理网上业务操作指南，强化辅导工作；对于确需至现场办税的纳税人，倡导预约错峰办税，大力推进简事快办，同时针对特殊人群开通绿色通道，切实解决纳税人和缴费人急、难、愁，营造安全高效的办税缴费环境。