市局总经济师蒋旭涛到长宁区税务局调研办税大厅和12366热线工作

  2月25日上午，市局总经济师蒋旭涛到区局调研办税大厅和12366热线工作。调研中，蒋旭涛总经济师查看了办税大厅导税台、“3+1”特色服务区、各类业务专窗和12366接线室，询问了疫情期间涉税受理和咨询服务情况，慰问了一线工作人员，并结合疫情期间优化纳税服务、落实安全防控措施重点工作对区局提出要求：一是要严防严控，落实一线人员安全防护，确保口罩、消毒液等必要防护用品配备到位，增设窗口安全距离，并适时开展心理辅导。二是要统筹布局，做好申报期大厅的纳税人疏导工作，及时分流聚集人群，提升纳税人满意度和安全感，切实增强大厅安全防疫。三是要创新举措，大力倡导“非接触式”办税，在持续推进网上办税、自助办税和智能咨询的基础上，结合区局实际，形成特色工作机制，提升办税便利度。