以学促干强本领 青秀赋能优服务——静安区税务局办税服务厅开展高频难点业务专项培训

　　为持续推进办税服务厅职能转型，全面提升干部业务素养，静安区税务局办税服务厅于2026年3月初启动高频难点业务专项培训。此次培训是在上年度实现全业务流程培训的基础上，将培训重点从“全面普及”转向“精准突破”，通过改变传统的“单向授课”模式，更多地引导青年干部围绕高频事项与业务堵点展开现场讨论及复盘，切实将理论学习与实际运用相结合。

　　当前，办税服务厅已实现流动导税、简事快办、自助辅导、窗口办理、电局审批、征纳互动等线上线下业务融合，而纳税人缴费人对办税精准度及办理效率要求的持续提升，对办税服务提出了更高标准，为此，本次培训共设30节课程，周期3个月，课程框架涵盖定义、文件依据、操作流程、注意事项四大模块，力求在提升实操能力的同时，夯实政策理解与解决复杂问题的能力。

　　下一步，区局办税服务厅将依托“TaxOne税壹青秀营”建立常态化学习机制及分层培养体系，重点针对新录用干部、业务骨干开展精准化培养，为纳税人缴费人提供更为优质高效的办税服务。