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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由国家税务总局上海市嘉定区税务局（以下简称嘉定区税务局）编制。报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日到12月31日止。
如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市嘉定区税务局政府信息公开办公室（地址：上海市嘉定区城中路75号，邮编：201899，电话：021-59531563，电子邮箱：jdtax@shanghai.gov.cn）。
一、总体情况
2025年，嘉定区税务局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，立足税务部门职责定位，扎实推进信息公开各项工作，切实保障纳税人缴费人的知情权、参与权和监督权。
（一）扎实推进信息主动公开
紧扣税收工作重点，聚焦纳税人缴费人关切，严格依法依规推进政府信息主动公开，确保公开内容及时准确、全面规范。2025年，通过门户网站累计主动公开政府信息122条，其中行政执法信息68条，人事任免信息10条，政府采购信息4条，其他信息40条。
（二）不断规范依申请公开
加强依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等全流程管理，确保申请渠道畅通、办理程序合法、答复内容规范。全年收到依申请公开28件，其中按照规定答复17件，申请人主动撤销11件。
（三）深化落实政府信息管理
规范政府信息发布审批流程，严格执行信息审校制度，严守政务公开信息内容关、舆情关和保密关，确保公开的信息准确无误。
（四）强化信息公开平台建设
加强“嘉定税务”微信公众号、12366纳税缴费服务热线、“嘉税宝”云课堂、纳税人学堂、办税服务厅等平台建设，进一步丰富公开内容，依托新闻媒体主动发声，不断提高政府信息公开覆盖面和影响力。
1. “嘉定税务”微信公众号。全年共发布税费政策文件及解读、纳税服务培训信息、工作动态等推文327条。
2. 新闻媒体方面。主动发声弘扬税务正能量，全年在市级以上新闻媒体开展宣传报道10篇次。
3. 12366纳税缴费服务热线。积极完善“快速响应、精准推送、可视答疑、办问协同”的税费服务举措，稳步提高服务质效，全年接听咨询156859次。
4. “嘉税宝”云课堂和纳税人学堂。聚焦纳税人缴费人高频反馈问题，针对性开展线上线下各类培训50余场次，覆盖50531人次。
5. 办税服务厅。用好办税服务厅公告栏、电子显示屏、二维码、宣传资料架等各类宣传载体，及时公开最新税费政策解读、办税流程及操作指南。
6. 其他。结合税收宣传月、政府开放月、宪法宣传周等重要时间节点，开展多样化税收宣传与普法活动，引导纳税人缴费人树立依法诚信纳税意识、强化合规经营理念。
（五）严格抓实公开监督保障
一方面，将政务公开工作纳入年度绩效管理考核，压实各部门公开责任，推进公开工作规范化。另一方面，定期自查各平台信息更新维护情况，确保公开工作规范有序开展。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
115 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
29744 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
22 |
5 |
0 |
1 |
0 |
0 |
28 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
6 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
9 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
10 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 | ||
|
（七）总计 |
22 |
5 |
0 |
1 |
0 |
0 |
28 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总结 | |||||
|
0 |
0 |
4 |
1 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，嘉定区税务局稳步推进政府信息公开工作，取得了积极的成效，但仍存在政策文件解读形式有待丰富和依申请政府信息公开工作质效有待提升的问题。
针对上述问题，将采取以下举措予以改进：一是不断提升政策解读水平。创新政策解读形式，在文字解读基础上，积极运用图解、微视频等多样化形式加强解读效果。二是不断提升业务能力水平。以法律法规学习为基础、典型案例剖析为抓手、专业业务培训为载体，切实提升依申请公开业务能力素养。
六、其他需要报告的事项
本机关2025年度未收取信息处理费，无其他需要报告事项。
