松江区税务局深耕细作,做强“松税学堂”服务品牌

　　松江区税务局自成立“松税学堂”品牌以来，以纳税人需求为导向，以“互联网+税务”为助力，不断寻求品牌化建设的创新着力点，取得了良好成效。

　　一是以自有平台为依托，优化线上辅助流程。通过短信、公众微信平台及时推送信息，引导纳税人通过微信公众平台预约。纳税人在培训现场可以通过扫描二维码电子签到，相关培训课件会同步推送至松江税务子网站供纳税人在线学习。

　　二是以服务团队为基础，搭建四位一体支撑载体。学堂不但紧随政策变化、纳税人需求，有针对性地开展相关课程，而且从服务团队中遴选出与培训内容契合的优秀师资进行授课，形成团队、师资、岗、所合力支撑的共赢载体，最大限度丰富教学内容，让纳税人进一次学堂，学多家“功夫”。

　　三是以实用热点为主线，创响品牌化建设。今年至7月专题培训较为集中，共举办包括环保税培训、成品油培训、出口退税培训、深化增值税改革培训在内的专题培训55场，参加人数共计4553人次，同比增长95.3%。通过各类主题培训活动，打造出一批精品课程，增强用户粘性，创响品牌化建设，让便民办税春风吹出“新常态、新税风”。