区局主要负责人第一时间向区委区府作专题汇报,对改革带来的影响和变化做好分析和应对。同时,区局压实工作责任、靶向精准发力,有序开展准备工作。
一是抓组织领导,一盘棋扎实推进。区局迅速成立个人所得税改革专项工作领导小组,下设5个专项工作组,全程实行集中办公,发挥工作合力;制定过渡期政策工作实施方案,并配套培训、宣传和应急等专项方案,压实责任,层层落实;建立问题导向、舆情监控等应对机制,每日报送落实情况,收集回应纳税人关切问题,密切关注舆情动态,确保改革前后税收工作有序衔接、平稳运行。
二是抓培训辅导,一张网上下覆盖。线上通过纳税人学堂在线直播,开展自然人税收管理系统扣缴客户端软件操作培训,保障扣缴客户端在改革期间平稳顺畅运行;利用微信、子网站等平台及时向纳税人推送最新税收政策,扩大宣传覆盖面;线下面向区教育局下属学校、企事业单位、重点税源企业负责人及财务人员开展3场培训,详尽介绍新个税法及过渡期政策要点、热点问题,参训单位逾1000户次;对内开展3场政策专题及软件操作培训,覆盖12366热线、办税服务厅全员和税源管理所分管所长及业务骨干,为改革顺利推进奠定坚实基础。
三是抓应急管理,一条线统筹协调。畅通政策宣传、扣缴申报、舆论引导渠道,申报期将增设个税咨询专窗,由各管理所分管所长和业务骨干轮流值班,配合办税大厅开展辅导、疏导工作;制定应急预案,目前已配套大厅、12366热线、信息系统等专项工作预案,并于9月21日组织应急演练,全力保障10月首次申报畅通无阻。