为进一步提升办税窗口服务效能,助力区域营商环境优化,切实增强青年干部服务群众、履职尽责的理想信念,9月25日,金山区税务局与金山区公安局联合开展“警税协同聚合力,互鉴共研提质效——聚力探索窗口服务提升新实践”主题活动。
金山区税务局青年干部前往上海市公安局金山分局出入境接待中心开展实地参观,深入了解证件办理全流程、自助服务设备操作规范及便民服务举措,直观感受“高效、便捷、暖心”的窗口服务模式。双方青年干部集体学习了《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》并进行交流分享,将始终坚持以思想引领为灯塔,推动作风建设走深走实。
活动现场,双方还聚焦“窗口规范、服务效率、矛盾处理”三大核心议题,开展专题研讨交流,共同针对“窗口常见矛盾化解技巧”“跨部门服务信息共享”等难点问题深入探讨,相互借鉴优秀经验,共同梳理出“优化服务流程、加强沟通培训、建立联动机制”等多项切实可行的窗口提升方案,真正实现了“互学互鉴、共同提升”的目标。
此次警税联合主题活动,不仅搭建了双方青年干部学习交流的桥梁,更通过实地观摩、理论学习、业务研讨,为进一步提升纳税服务、优化营商环境、提升群众满意度提供了新思路、新方法。下一步,将以此次活动为契机,建立常态化交流机制,持续深化警税协作,引导青年干部在提升服务质效、服务区域发展中主动担当作为,以更优质的窗口服务践行初心使命。