在办税服务大厅正常运转的前提下,为进一步方便广大纳税人,提高服务效率,提升服务质量。根据区局实际,特建立办税服务大厅中午值班制度:
一、大厅值班人员由大厅内工作人员和管理所其他人员轮流担任,由当日值班长负责值班期间的各项工作。
二、大厅值班人员必须着装亮证上岗、文明用语、礼貌待人、举止文明,不得从事与值班工作无关的工作事宜。
三、大厅值班员负责处理在中午值班期间纳税人前来办理的发票发售(辅导期纳税人当月第二次起购票的除外)、纳税申报、报税、红字通知单开具申请受理、发票类涉税事项的受理等工作。
四、另有规定的按规定办理。
五、本制度自发布之日起执行。



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