运行满月，“上海税务”跻身上海政务微信百强

　　近日，由腾讯网、复旦数字与移动治理实验室主办的“上海十大微信公众账号评选活动”百强入选名单公布，开通刚满月的“上海税务”微信榜上有名。据悉，此次评选共有2000多个微信公共账号参与，最终将评选出上海地区政务及公共服务、商业、大众媒体、社会自媒体等四种类别微信公众账号“十强”。

　　自今年9月30日上线以来，“上海税务”微信秉持及时发布最新政策、即时解答税收资讯、精诚提供涉税查询、真诚开展纳税服务的理念，逐步提升服务水平和影响力。一是税务资讯快传递，第一时间发布小微企业免征增值税营业税等热点税收政策，全月共发布政策、税讯21篇，平均阅读量近千次；二是图文结合拓形式，采用图解税收、图文配合的发布模式，吸引用户关注，提高阅读体验；三是活动多样引关注，结合国庆、辩论赛主动策划，开展我与国庆有个约定、辩论队巡礼投票、辩题有奖竞猜、冠军有奖竞猜等系列活动，仅决赛竞猜活动就增长新用户1700多人；四是及时互动赢信任，坚持“件件有回音，事事有着落”的互动原则，与用户互动交流近百人次，解决网友问题30多个，赢得了用户的称赞；五是每日更新增黏度，自开通以来，税务微信就坚持每日更新、互动的运行原则，无论国庆节还是双休日，保证内容有更新、互动有回应，有效增强了用户的黏度。

　　截至10月31日，“上海税务”微信共发布图文信息119篇，被转发4800多次，阅读人数达到8.6万，总阅读量超过14万，收获用户10000多人，初步发挥了税务微信在税收宣传、纳税服务上的新媒体渠道作用。